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2023-04-23 20:20:37
裕安区石板冲乡“六式”法畅通为民服务“高水葫芦苗速路”
裕安区石板冲乡“六式”法畅通为民服务“高速路”
今年以来,石板冲乡创新为民服北桑寄生务模式,以群众满意度为标准,创新为民服务载体,由过去坐等群众上门变为主动走入群众家中提供服务,推行“六式”工作法,俯身铺设为民服务“高速路”。
一是“便捷式”服务。各村实行AB岗工作制,保证高效正常办公,实现窗口服务无缝隙;配套民生工程便民服务平台及其它方便群众办事的基础设施,悬挂服务窗口标牌、公示牌、告知单,在一站式服务中心设立“民生工程”绿色通道。今年以来,累计接待群众现场咨询2000余人次,为群众解答、办理民生工程事项317件。
二是“亲情式”服务。结合“群众所想、社会所需、志愿者所能”,组建为民服务志愿队,提供“面对面”邻里服务、“手拉手”特别帮扶等服务;组织开展“送戏下乡”、流动“电影院”、广场舞大赛等形式多样的文化下乡活动,得到群众欢迎和认酴醿可价格也就越多,推动农村文化建设。今年以来,志愿服务队已组织开展文化娱乐、政策宣传、互助互帮等活动58场次。
三是“结对式”服务。紧密结合就业扶持工程,开发困难人员公益性岗位18个,免费培训建档立卡贫困家庭劳动者100余人,开展新型职业农民培晶状断口由少到多训9次;与企业签订共建协议,常年开展结对共建,引导社会企业主动融入为民服务之中,并在企业中设立扶贫帮困、就业援助、民生政策等岗位42个;组织企业党员开展“三个一”活动,即参加一支志愿者服务队、帮助一个困难户、为村办一件实事。
四是“分片式”服务。积极打造1+N综合民生工程服务平台,依托村一站式服务中心、村文化中心、村卫生服务站等疲劳试验机频率知识功能室,提供困难群体法律援助、城乡居民基本养老保险、基本公共卫生服务等民生工程项目;统一设计制作了9块为民服务公示牌,将平面图、负责人信息以及相关部门监督在墙上公示,便于群众知晓、查询、联系和监督。
五是“上门式”服丁香蓼属务。各村指定1名业务代办员,为辖区行动不便的孤寡、高龄老人以及其他特殊群众提供业务代办服务。代办员配有信息卡,注明代办员的姓名、联系、号码和工作监督,方便群众随时通过或络联系代办员。今年以来,累计为老弱病残等特殊人群上门服务380余人次,代办民生工程服务业务410余人次。
六是“志愿式”服务。与学校、村卫生服务站结对,组建医疗志愿服务队,组织策划丰富多彩的民生政策宣传和为民服务活动16次,提供义务家教、义务劳动、义务维修、家庭义诊、敬老助残、环保宣传、便民服务等多元化服务73次,建立为民服务新阵地。
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